Condizioni Generali di vendita

SUPER MARTEL SRL commercializza e vende Bocce da gioco, accessori e abbigliamento sportivo

Art. 1 – Disposizioni generali
- L'utente navigando in quest'area accede al negozio on-line di SUPER MARTEL SRL tramite l'url: www.supermartel.com.
La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito, comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

- Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito:
www.supermartel.com conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del:

Società: SUPER MARTEL SRL
Sede: Via Postale, 67 - 44033 – Berra – FE – Italy
Partita Iva : 01330190388

- L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.

- Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini SUPER MARTEL si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

Art.2 – Oggetto
- Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta ,l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su :
www.supermartel.com e non disciplinano invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

- Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Art.3 – Conclusioni del contratto
- Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

- In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare,le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

- Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'informatica sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

- Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

- L'acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on-line sarà concluso. Ciò avverrà cliccando “ACQUISTA “ alla fine della procedura guidata .

- Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.

Art. 4 – Utenti registrati
-Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera

- Una volta effettuata la registrazione,l'utente riceverà una mail di conferma nella mail da lui fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 24 ore, in difetto di conferma, SUPER MARTEL sarà libera da ogni impegno nei confronti dell'utente.

- La conferma esonererà in ogni caso SUPER MARTEL da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente si obbliga a fornire tempestivamente SUPER MARTEL di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

- Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, SUPER MARTEL avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

- In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, SUPER MARTEL attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l'utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

- L'utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

Art.5 – Disponibilità dei prodotti
La disponibilità del prodotto al momento in cui l'acquirente effettua l'ordine non è garantito e varia in funzione di acquisti di bocce o di accessori abbigliamento:
riguardo all'acquisto di bocce , trattandosi di disponibilità a catalogo di un determinato modello peso diametro e colore ,non è possibile garantire la disponibilità effettiva del prodotto , SUPER MARTEL garantisce la spedizione di questo tipo di prodotto entro i 15 giorni lavorativi successivi alla conferma d'ordine.
riguardo gli accessori ,abbigliamento ,scarpe e borse la disponibilità dovrebbe essere effettiva al momento dell'ordine,tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché,per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma d'ordine.

- Anche in seguito all'invio dell'email di conferma dell'ordine potrebbe verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce, In questa eventualità, SUPER MARTEL si impegna ad informare nel più breve tempo possibile l'utente per concordare la tempistica di spedizione.

- Se l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, SUPER MARTEL rimborserà l'importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui SUPER MARTEL ha avuto conoscenza della decisione dell'acquirente di risolvere il contratto.

Art.6 – Prodotti offerti
-SUPER MARTEL produce bocce professionistiche, per il tempo libero e commercializza in accessori abbigliamento sportivo con indirizzo al mondo bocce e non solo ,quali tute ,calzature , polo borse.

Art 7 –- Modalità di pagamento e prezzi
- Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese

- In caso di errore SUPER MARTEL avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per SUPER MARTEL l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

I prezzi del sito sono comprensivi di IVA ed includono le spese di spedizione per ordini superiori a 90 euro ( spedizioni nazionali ).Per importi inferiori verranno applicate le spese di trasporto visibili prima della conferma d'ordine. Le spese di trasporto possono variare a seconda delle zone e ai corrieri impiegati .
Per spedizioni internazionali le spese di trasporto diversificheranno da paese a paese e saranno calcolate automaticamente e visibili al momento della conferma dell'ordine, nel caso non fosse possibile calcolare la spesa di spedizione automaticamente , sarà premura di SUPER MARTEL avvisare con sollecitudine l'importo di tali spese.

- Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento

- Il pagamento può essere effettuato tramite : Paypal, Bonifico Bancario, contrassegno.

Art. 8 – Consegna
- SUPER MARTEL effettua spedizioni su tutto il territorio nazionale ed internazionale

- SUPER MARTEL effettua solamente consegne presso il domicilio dell'utente, fornito al momento dell'acquisto attraverso corrieri di fiducia ( BRT , SDA )

- La consegna viaene effettuata generalmente entro 15 giorni lavorativi,o , qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e , in ogni caso , entro il termine massimo di 30 giorni dalla data di conferma. ( per spedizioni nazionali ) riguardo spedizioni internazionali , non siamo in grado di dare una stima precisa dei tempi di consegna in quanto le varianti che influenzano tali termini sono indipendenti e sconosciuti da SUPER MARTEL.

- qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l'ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l'ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.

- qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all'orario concordato, le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.

- qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo 30 giorni la data in cui l'ordine e disponibile per la consegna,assumeremo che si intende risolvere il contratto.

- In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, incluso i costi di consegna con l'esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e in ogni caso entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addfizionali che saranno a carico dell'acquirente.

- Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Art.9 – Passaggio del rischio
- I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquistata appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importo dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale
- Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusi la conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.

- Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, le presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti;che l'acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest'ultimo riscontrato; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.

- In caso di mancata conformità, l'acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere dei prodotti senza spese , mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un appropriata riduzione del prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.

Art.11 – Reso e Recesso
- Conformemente alle disposizioni i legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

- In caso di acquisti multipli effettuati dall'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di recezione dell'ultimo prodotto.

- L'utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo attraverso una mail al : info@supermartel.com debitamente specificando nome acquirente, numero identificativo ordine e specificare le motivazioni per cui intende recedere il contratto in essere.

- L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere il contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo di cui all'allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.

- La restituzione del prodotto dovrà essere rispedita da parte dell'acquirente a : SUPER MARTEL SRL via postale 67 – 44033 Berra -FE – Italy

- Il prodotto dovrà essere reso integro in tutte le sue parti e nella confezione originale accompagnato dalla documentazione fiscale comprovante l'acquisto del prodotto.

I prodotti verranno sostituiti solo se nuovi e non presenteranno segni di usura, ad eccezione delle bocce che dovranno presentare anche se usate il marchio aziendale, salvo la facoltà di verificare da parte di SUPER MARTEL il completo rispetto dei canoni di garanzia evidenziati in ogni confezione di bocce SUPER MARTEL provvederà a rimborsare l'importo del prodotto oggetto di recesso entro un termine di 30 giorni comprensivo delle eventuali spese di trasporto.

- Non si applicherà il diritto di recesso nel caso in cui i servizi prodotti di SUPER MARTEL sono inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005

- Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall'acquirente in fase di acquisto, e qualora l'acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie : IBAN, SWIFT E BIC necessari all'effettuazione del rimborso.

Art. 12 – Trattamento dei dati
- I dati dell'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy)

Art.13 – Contatti
- Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo : info@supermartel.com , via telefono al seguente recapito telefonico : +39 0532 831100, e via posta al seguente indirizzo: SUPER MARTEL SRL via postale ,67 - 44033 – Berra – FE – Italy.

Art.14 – Legge applicabile e foro competente
- Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.

- Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale italiana - Foro competente : FERRARA